תזכורות
שולחים תזכורת ללקוח ועוקבים אחר התגובה. מרכזים גם תזכורות לצוות.
התזכורת נשלחה. עכשיו אפשר לעקוב
יוצרים תזכורת מתוך תיק, משימה, אירוע או מסמך ושולחים בערוץ שהוגדר. הלקוח מקבל קישור אישי למענה, ובמשרד אפשר לעקוב אחר התגובה. תזכורות לצוות מנוהלות בנפרד.
מה אפשר לעשות
- תזכורת מתוך תיק או אירוע
- קישור אישי למענה הלקוח
- תזכורות על מועדים לצוות