נגישות האתר והשירות
מידע על אופן השימוש באתר ועל פנייה בנושא נגישות. עודכן ב 28.9.2026.
מטרת ההנגשה
האתר נועד לאפשר קריאה, ניווט וקבלת מידע גם באמצעות מקלדת וטכנולוגיות מסייעות. העבודה על הנגישות מתייחסת להוראות הדין ולתקן הישראלי החל. בשלב זה אין כאן הצהרה על השלמת בדיקת התאמה מלאה של האתר, תוכנת Windows וכל השירותים הנלווים.
התאמות שנכללו בגרסה המקומית
בגרסה זו שולבו מבנה כותרות, אזורי ניווט ותוכן, קישור דילוג לתוכן, סימון מיקוד, שמות לקישורים, עברית ופריסה למסכים צרים. לתרשים בעמוד הבית נלווה הסבר טקסטואלי, והתוכן אינו תלוי בהפעלת תוסף נגישות.
שימוש במקלדת ובתצוגה
אפשר לעבור בין קישורים באמצעות Tab ו Shift+Tab, ולהפעיל קישור ב Enter. ניתן להגדיל את התצוגה באמצעות הדפדפן. בכל עמוד יש כפתור נגישות בפינה הימנית התחתונה, ובו: הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות, גווני אפור ואיפוס ההגדרות. ההגדרות נשמרות בדפדפן עד שמאפסים אותן. בדף שאלות נפוצות משתמשים בכפתורי הפתיחה המובנים; אין פעולות שתלויות בהצבעה בלבד.
מצב הבדיקה והגבולות
בדיקת הנגישות המלאה טרם הושלמה, לרבות בדיקה עם קורא מסך ובחינת מסמכים ושירותים חיצוניים. התאמות האתר אינן כשלעצמן אישור לנגישות תוכנת Windows או מסכי החתימה. אם חלק מהמידע אינו נגיש עבורכם, ניתן לפנות ולבקש סיוע או פורמט חלופי.
פנייה בנושא נגישות
אפשר לפנות ל support@visto.co.il בנושא ״בקשת נגישות״, לציין את העמוד והפעולה שבה נתקלתם בקושי ואת הדרך הנוחה לקבלת מענה. אין צורך לצרף מידע רפואי או מסמך לקוח. ניתן לבקש קבלת המידע בפורמט נגיש חלופי.
רכז הנגישות ופרטי פנייה
רכז הנגישות: עדי כהן. טלפון: 09-8980681. דוא״ל: support@visto.co.il. ויסטו / Visto, ז׳בוטינסקי 5, רמת גן. אפשר לציין את העמוד, הפעולה שבה התעורר קושי והפורמט המועדף לקבלת המידע. אין צורך למסור מידע רפואי לצורך פנייה ראשונית.